- Soru : Ürünlerinizi nereden satın alabilirim?
Cevap:
Dr. Boraks ürünleri, web sitemiz üzerinden online olarak satın alınabilir. Siparişinizi www.drboraks.com adresinden verebilirsiniz. Ayrıca, belirli satış noktalarında ürünlerimizi bulabilirsiniz, bunlar için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- Soru : Dr. Boraks ürünleri nedir ve nasıl kullanılır?
Cevap:
Dr. Boraks, sağlık için kullanılan etkili krem, serum ve sabun ürünlerini sunmaktadır. Ürünlerimizi kullanım talimatlarına uygun şekilde cilt temizliği ve bakımı için günlük olarak kullanabilirsiniz. Detaylı kullanım talimatları ürün ambalajlarında ve web sitemizde yer almaktadır.
- Soru : Kargo ve teslimat süreçleri nasıl işliyor?
Cevap:
Siparişleriniz, ürünün bulunduğunuz yere ve tercih ettiğiniz kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir. Genellikle Türkiye içindeki teslimatlar 2-5 iş günü içinde tamamlanır. Kargo süreci hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen web sitemizi ziyaret edin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- Soru : Ürün iade ve değişim şartları nelerdir?
Cevap:
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız veya bir nedenden dolayı değiştirmek isterseniz, iade ve değişim politikamız kapsamında belirli şartlarda ürünlerinizi iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Detaylı bilgi için lütfen web sitemizdeki iade ve değişim şartlarını inceleyin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
- Soru : Dr. Boraks müşteri hizmetleri nasıl ulaşılabilir?
Cevap:
Müşteri hizmetlerimize sorularınızı, şikayetlerinizi veya destek taleplerinizi iletmek için web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir veya doğrudan destek@drboraks.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz. Ayrıca, +90 543 835 46 66 numaralı telefonumuzu arayarak da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.